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Fluents resuelve la gestión compleja de las llamadas telefónicas, sustituyendo costosos call centers por agentes inteligentes que responden, enrutan, resuelven y siguen contactos sin esfuerzos manuales. Puede integrarse fácilmente con CRM y sistemas de calendario, permitiendo programación de citas, autenticación del cliente, análisis de datos de llamadas y sincronización en tiempo real. Es útil para equipos de ventas, soporte, empresas de servicios o cualquier organización que requiera atención telefónica profesional y automatizada. Facilita seguimientos por voz, SMS o correo electrónico y permite escalar la comunicación sin perder calidad en la atención.
1
Gestión automática de llamadas entrantes y salientes.
2
Enrutamiento inteligente y transferencia a agentes humanos en tiempo real.
3
Integraciones nativas con CRM y herramientas como Twilio y Salesforce.
4
Seguimientos automáticos por llamada, SMS o correo electrónico.
5
Programación de citas y autenticación de clientes desde la llamada.
6
Análisis y registro automático de cada interacción.
7
Configuración rápida sin necesidad de código ni consultores.
8
Detección de buzón de voz y perfiles de voz personalizados.
Ahorra costos y recursos en la atención telefónica.
Escalabilidad ilimitada para llamadas simultáneas.
Integración sencilla con sistemas existentes.
Seguimientos automatizados fiables.
Mejora la experiencia y satisfacción del cliente.
Dependencia de servicios externos para integraciones complejas.
Puede requerir ajustes para flujos de trabajo muy personalizados.
La personalización avanzada puede implicar curva de aprendizaje inicial.
