Orum
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¿Para que sirve?
Orum está diseñada para equipos de ventas B2B que realizan llamadas outbound y necesitan maximizar su tiempo de conexión. Permite marcar múltiples números al mismo tiempo, pero solo conecta al representante cuando alguien contesta, evitando números inválidos o buzones de voz. La inteligencia artificial incorporada detecta automáticamente cuándo hay una persona real al teléfono, selecciona los mejores números de origen para evitar bloqueos, y prioriza leads con más potencial. También analiza las conversaciones para identificar objeciones, medir tiempos de habla, ofrecer entrenamientos personalizados y facilitar la supervisión de llamadas en tiempo real. Esto mejora el rendimiento de cada representante, acelera la generación de oportunidades y refuerza la formación continua del equipo.
Características clave
1
Marcador inteligente que identifica cuándo y a quién llamar.
2
Notas automáticas de llamadas mediante IA.
3
Entrenamiento virtual y retroalimentación continua para equipos de ventas.
4
Detección automatizada de objeciones y análisis detallados.
5
Automatización de secuencias de correo de voz.
6
Ambientes virtuales para colaboración y motivación de equipos.
7
Integración con herramientas de ventas y cumplimiento de seguridad avanzado.
Pros
Aumenta la tasa de conexión y cierre de ventas.
Facilita la capacitación y desarrollo de representantes.
Centraliza análisis, marcación y coaching en una sola plataforma.
Automatiza tareas repetitivas para ahorrar tiempo.
Ofrece insights accionables basados en datos reales.
Contras
Puede requerir curva de aprendizaje para equipos nuevos.
Dependencia de integración con sistemas externos.
Costo de suscripción puede ser alto para pequeñas empresas.
